ਮੋਬਾਈਲ ਫੀਲਡ ਸਰਵਿਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਲਈ MSI ਡਾਟਾ ਹੱਲ
ਸੇਵਾ ਪ੍ਰੋ® ਮੋਬਾਈਲ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ, ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਉਪਯੋਗਤਾ ਵਧਾਓ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਵਧਾਓ
ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਬਹੁਤ ਉਮੀਦਾਂ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਫੀਲਡ ਸਰਵਿਸ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਦੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ।
ਫੀਲਡ ਸਰਵਿਸ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਜੋ ਆਪਣੇ ਸਰਵਿਸ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਨੂੰ ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਗ੍ਰਾਹਕ, ਸੰਪੱਤੀ, ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ, ਵਾਰੰਟੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਾਲ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਲਗਾਤਾਰ ਆਪਣੇ ਸਾਥੀਆਂ ਨੂੰ ਪਛਾੜਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਹੋਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਉੱਚ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਜਵਾਬ ਸਫਲਤਾ ਦਰ 'ਤੇ।
ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋ ਮੋਬਾਈਲ ਕਿਉਂ?
ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਸੂਚਿਤ ਤਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਵਧੇਰੇ ਲਾਭਕਾਰੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ! ਪਹਿਲੀ ਕਾਲ 'ਤੇ, ਕੰਮ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਫੀਲਡ ਸਰਵਿਸ ਤਕਨੀਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਓ।
• ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋ ਮੋਬਾਈਲ ਕਿਤੇ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਵਾਇਰਲੈੱਸ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
• ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋ ਮੋਬਾਈਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ - ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਨੁਭਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੱਖੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਮੂਲ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਕਰਾਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਅਤੇ ਆਈਓਐਸ ਅਤੇ ਐਂਡਰੌਇਡ ਮੀਨੂ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇਕਸਾਰ ਹੈ।
• ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋ ਮੋਬਾਈਲ ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋ ਦਾ ਇੱਕ ਸਹਿਜ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਹੈ - ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਬਰਬਾਦ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰੋ! ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋ® ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਣ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰੀ ਫੀਲਡ ਸੇਵਾ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ।
• ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਪਲਾਇਮੈਂਟ ਵਿਕਲਪ - ਆਨ-ਪ੍ਰੀਮਿਸ ਜਾਂ ਕਲਾਉਡ
• ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋ ਮੋਬਾਈਲ ਕੰਮ ਦੇ ਆਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਨਿਰੀਖਣ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋ ਬੈਕ-ਐਂਡ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੇ ਢਾਂਚੇ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀਆਂ ਸਥਾਈ ਟੇਬਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋ ਮੋਬਾਈਲ ਤੁਹਾਡੇ 'ਹੋਮ ਆਫਿਸ' ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ - ਆਪਣੇ ਹੋਮ ਆਫਿਸ ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋ ਮੋਬਾਈਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੰਪਨੀ-ਵਿਆਪੀ ਫੀਲਡ ਸਰਵਿਸ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲਓ।
ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋ ਮੋਬਾਈਲ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋ ਮੋਬਾਈਲ ਵਿੱਚ ਫੀਲਡ ਸਰਵਿਸ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਲਈ ਪੇਪਰ ਰਹਿਤ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
• ਸੇਵਾ ਤਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਸਥਿਤੀ
• ਵਰਕ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ:
• ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਟਾਈਮ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ
• ਵਸਤੂ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ
• ਜਾਇਦਾਦ ਦੀ ਜਾਂਚ
• ਫੋਟੋ ਕੈਪਚਰ
• ਦਸਤਖਤ ਕੈਪਚਰ